常见问题

 

我可以使用第三方信用卡购买机票吗?

目前,我们还不接受第三方信用卡支付。您需要使用以您的名义办理的银行卡、或使用现金或银行本票进行支付。

儿童票适用于哪个年龄段的儿童,有多少优惠?

儿童票适用于2-11岁的儿童。不满2岁的婴儿,如果不独占一个座位,则无需购票。

如果我错过了航班,不可退票的机票还有用吗?

在航班起飞之前,不可退票的机票可在任何时候改签,但如果在航班结束办理登机手续时还未办理登机手续,则这张不可退票的机票就不再有用。您需要重新购买一张机票。

登机手续什么时候结束办理?

国内航班在飞机起飞前30分钟结束办理登机手续。国际航班在飞机起飞前45分钟结束办理登机手续。

行李限额是多少?

机票类型和目的地不同,行李重量限额也会不同。您可以浏览我们网站上的"行李限额"页面,了解不同目的地对托运行李、超重行李和手提行李的限额。
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