条款声明

　　著名旅游景点伦敦杜莎夫人蜡像馆（以下称"景点"）位于伦敦马里波恩路，属于默林景点运营有限公司旗下。所有到景点参观的游客都需遵守以下的《条款声明》，购买一张或多张景点门票，则视为接受这些条款。持票都在此《条款声明》中被称为"游客"。

1. 门票

　　1.1购买一张门票，可供一人进入景点，一次有效。游客一旦离开景点，再次进入景点需要重新购票。

　　1.2进入景点的游客都必须持有有效门票，且必须一直保留着，以备景点员工的随时验票。如果游客在验票时无法提供有效门票，工作人员可要求其离开景点。

　　1.3 10人及以上团队的团体票可能享有折扣价（"团体票"）。详情请看团体票页面。

　　1.4 票价是根据年龄而有所不同，规定如下：

　　　　1.4.1 16岁及以上的人被归为成人；

　　　　1.4.2 4-15岁的人被归为儿童；

　　　　1.4.3 4岁以下儿童免费。

　　1.5 门票的价格会经常变动，且宣传的价格也可能会变动。

　　1.6一旦购票，无论是购买的或是免费赠送的，门票都不可退款、不可转让，且涂改失效。若默林集团有合理的理由怀疑门票被转让和涂改过，则门票将不可兑换。门票丢失后将不补发。

　　1.7持门票可以进入景点的大多数区域，但不是所有区域都可以进入。这一点由默林集团决定。游客可以购买附加门票进入景点的其他区域。

　　1.8默林集团可能会偶尔发行一些特别优惠票（"打折促销门票"），但打折促销门票数量有限，售完为止，且带有附加条款。


2. 预订门票

　　2.1预订门票（包括快速通道门票（定义如下））应该在景点大门取票，若是团体票，则在大门标有"团队入口"处取票。

　　2.2兑换预订门票需向景区工作人员提供下列材料：

　　　　2.2.1 预订门票成功的预订参考号；

　　　　2.2.2若订票使用信用卡支付，信用卡持卡人不出面取票，那么，您需要提供持卡人签名的取票同意书，以及被指定取票人的含照片身份证明。这份同意书将由伦敦杜莎夫人蜡像馆保留。

　　　　2.3预订门票不能使用任何折价券、促销或者特别优惠券。

3. 快速通道门票

　　3.1 如情况允许，持"快速通道门票"的游客，可以优先于持有标准门票的游客先进入景点。

　　3.2 持快速通道门票者，可在规定的半小时（"指定的进馆时间"）内，如上述3.1所述，通过快速通道进入景点。

　　3.3 持"快速通道门票"的游客需要在"指定进馆时间"开始前30分钟内到达景点并取票。

　　3.4 游客如果错过了"指定进馆时间"，就无法再享受快速通道的权利，可能需要与持有标准门票的游客一样排队进入。

　　3.5 一旦购买，快速通道门票不得转让、过户或向任何第三方转售。

4. 儿童

　　4.1 年龄不满13岁的儿童需有一位年龄超过18岁的成人陪伴。

　　4.2 场馆内的一些区域并不适合特定年龄段的孩子，默林有权拒绝不满建议年龄的游客进入这些区域。

5.健康和安全

　　5.1 游客在馆内某些区域会看到使用的各种特效（包括突然大声的效果和闪光灯）。建议那些患有高血压、心脏病或其他预先需要医疗条件的游客向馆内工作人员询问清楚细节，避免进入馆内使用特效的区域。

　　5.2 馆内工作人员偶尔会指示游客注意某些健康和安全程序，请游客务必遵守。

6.游客的行为

　　6.1 游客在场馆内必须遵循如下禁令：

　　　　6.1.1 禁止抽烟；

　　　　6.1.2 禁止将宠物或动物带入场馆，导盲犬和助听犬除外；

　　　　6.1.3 没有默林集团的允许，禁止在馆内吃喝。

　　　　6.1.4 禁止携带攻击性武器；

　　　　6.1.5 游客只能进入指定游览区域，不可进入其他区域；

　　　　6.1.6 禁止发出噪音（无论手机或随身听或其他设备），禁止做出可能会骚扰或侵犯其他游客，或禁止恐吓景点工作人员的行为。

　　　　6.1.7 根据《2003授权法》，禁止使用非法药物，或在授权地点之外饮酒。

　　6.2对于违反上述6.1条款规定的游客，或默林集团认为会对其他游客或工作人员的安全和游览造成影响的游客，默林集团有仅拒绝其进入或要求其离开景点。

7.安全

　　7.1 出于安全起见，景点将对游客进行人身及物品检查，凡拒绝接受检查或发现携带危险或不适当的物品者，默林集团将会拒绝其进入场馆或将其驱逐出场馆。

　　7.2 游客必须保管好自身所携带的物品，若带进场馆的物品丢失、被盗窃或损坏，默林集团概不负责。

8. 摄影

　　8.1默林集团或其他授权第三方偶尔会在场馆内进行拍摄和录音，一些画片或录音可能涉及到游客。游客同意默林集团将这些画面用于广告、促销或监控，并承认这些画面的版权属于默林集团或被授权的第三方所有。

9.默林集团的义务

　　9.1 游客提醒：景点有些区域偶尔会关闭，一些蜡像有时会因维护或技术原因而移走。对于这些情况，门票将不退还也不做任何补偿。

　　9.2 默林集团将尽量在已公布的营业时间内开放和运营，但有权在任意一天、不做任何通知的情况下不营业，无论是出于安全或是其他原因。若出现此种情况，仅关闭当天门票可改签，或原价退款，但无其他赔偿。

10.适用法律

　　10.1 这些条款声明受英国法律的管辖，英格兰和威尔士法院对其产生的任何争议拥有专属管辖权。

默林全年通票服务条款

　　全年通票从购买之日起，所有景点的有效期是12个月。建议您在观光前确认营业和关闭的日期。请您注意，不是所有景点都是全年开放的。

　　全年通票不能与任何其他优惠券一起使用，包括促销和打折优惠券。

　　不接受复印件。

　　全年通票所有权归默林娱乐集团所有，若出现欺诈、滥用或不当行为，默林集团可收回通票并拒绝游客进入。

　　默林集团旗下的任何景点都有权拒绝游客入场。

　　若卡片丢失，请立即与我们联系。新卡片只能由购买点发放。

　　重办丢失或被盗的卡片需要收取一定的管理费。

　　不退款。若某一景点已被使用，我们不接受任何索赔。