塞特莱克支付和取消条款

确认旅行,每人需要支付30%的预付款。剩余的费用 在出发前三十天支付,去加拉帕戈斯岛和除了厄瓜多尔以外所有在南美大陆的旅行出发前九十天支付。
如果确认的行程,出发日期少于90天,请您立即支付100%的旅行费用。

1. 您可以选择银行电汇的方式来支付您的旅行费用,(我们公司在香港有银行账户),请您注意以下细节。
银行名称:HSBC HONGKONG
地址:1 Queen’s Road Central,HongKong
Swift:HSBCHKHHHKH
受益人塞特莱克 South American Travel Limited
收款人地址:UNIT A 10,9/F SILVERCORP INTERNATIONAL TOWER,707-713 NATHAN ROAD,MONGKOK,KOWLOON,HONGKONG
帐号:848429346838

2.第二种支付方式您可以选择通过VISA 或者万事达信用卡的签名文件来支付,因此您需要给我们发送您的护照复印件、信用卡正反面的复印件、一份信用卡支付的授权书,否则这里本地的银行不允许这笔交易的执行。(我会为您发送授权文件模版),请注意当您选择信用卡支付的时候会收取您支付总额6%的费用。

3.您也可以选择PAYPAL支付宝支付系统来进行电子支付,您可以通过信用卡和网络支付的方式来付款,这种方式的支付会收取您支付总额3.9%的费用。
如果客户在他们同意的最后支付期限前不能支付费用,(去厄瓜多尔的大陆旅行出发日的前三十天支付,去加拉帕戈斯岛和除了厄瓜多尔以外所有在南美大陆的旅行 出发日的前九十天支付),我们将拒绝为您提供服务。同样的,在付款到期日之前您没有成功支付全款,您将失去所有的旅行的订金,包括所有的预定内容。

如果在旅行安排开始之前,旅行费用没有全款支付,塞特莱克将会可能取消您的服务。

在确认旅行之前,塞特莱克保留修改行程的权利。 一旦确认行程,支付款项之后,只有在不可抗力或者国家政府指令的情况下才能对行程进行修改。

游客在确认行程之前 可以对行程进行修改。 行程确认之后,如果游客仍对行程进行修改,游客将承担由于行程修改造成的所有费用。 如果游客在确认行程或付款之后取消行程, 取消的费用如下:

a)所有在厄瓜多尔的大陆地区的旅行
到达之日前的29-21天总金额的30%
到达日之前的20-15天的总金额的50%
出发日前的三十天,总金额的100%

b)所有包括在加拉帕戈斯岛和除了厄瓜多尔以外的在南美洲大陆地区的旅行
在旅行开始日之前的89-60天之前总金额的30%
在旅行开始日之前的59-61天之前总金额的50%
在出发日前的三十天,总金额的100%
注意:关于加拉帕戈斯群岛的游轮,请考虑取消费用可以根据每个游艇来变化,将会依据实际情况来确认。

责任

塞特莱克 将不为因为航空、水路运输的出发或者到达的延误负责任,也不为非塞特莱克的失误而是由于自然的原因或者超出我们能力控制范围以外的造成的客户的损失和伤害或者任何其他属于客户的物品负责任。

当塞特莱克为您提供相关服务时,本公司也不为由于任何人或者公司的的过失造成的您的所有物品的受伤、私人损失或者伤害负责任。

如果,由于我们能力范围之外的原因,已经计划好的旅行日程安排不能被执行,塞特莱克将会保留您的权力改变既定的游览行程或者取消,我们将永远把客户的最好的利益和安全放在首位,如果既定游览行程被取消,旅行的话费将全款返还,如果既定的旅行安排缩减,旅行的话费我们也会以相应比例地进行返还。

最后,我们建议您买一份包括行李丢失、紧急医疗保险的保险,您可以通过旅行社或者在线预定,塞特莱克推荐World Nomads Travel Insurance,获取汇率和保险范围.