中国游客购物指南

如何到达
  英格列斯百货在西班牙各大城市和地区都设有商场,想了解如何到达您所在地附近的商场,请点击这里查看详情。

营业时间
  每天9:30-21:30,英格列斯百货各商场的营业时间会根据节假日进行调整。

商场品牌
  迪奥、古驰、爱马仕、罗意威、路易•威登、普拉达、巴宝莉、卡地亚、万国、 劳力士、欧米茄、宝诗龙、伯爵、卡雷以及设计师独立品牌等国际顶级品牌。

游客咨询服务中心
  游客咨询服务中心竭诚为您提供如下服务:翻译、购物卡、货币兑换、增值税退税、汉语商场指南、城市地图、旅游信息、餐厅预定、表演秀预定、酒店等。以下城市和地区的英格列斯百货公司门店均提供上述服务,这些门店分别位于:马德里、巴塞罗那、塞维利亚、马拉加、马贝拉、格拉纳达、瓦伦西亚、阿利坎特(Alicante)、比戈(Vigo),还有加那利群岛的拉斯帕尔马斯岛(Las Palmas)、特内里费岛(Tenerife)以及巴利阿里群岛(Baleares)、帕尔马(Palma)、潘普洛纳(Pamplona)、萨拉曼卡和桑坦德(Santander)。

中文客服
  为了方便中国游客购物,英格列斯百货专门雇佣并培训普通话客服人员,交流基本无障碍。请注意员工牌上的国旗,如是中国国旗,该员工则提供中文服务。

购物卡
  您无需提着所购的商品购物,可以持购物卡在客服部一次性付款提货。

快捷付款
  持中国银联卡可在商场内方便快捷的付款,此外商场也接受中国银联的维萨卡(VISA)、万事达卡(Master Card)等信用卡付款。如果您在使用中国银联时有任何问题,请到中国免税服务台寻求帮助。

ATM柜员机
  在英格列斯百货商场里设有ATM柜员机,方便取款。

货币兑换
  可在我们的各百货商场客服部兑换欧元。

城市地图
  您可在游客咨询服务中心或客服部免费索取城市地图,查找三、四、五星酒店、博物馆、景点等有用信息。