常见问答

Fashion Island Personal Shopping FAQs

问:个人购物服务如何收费?

答:不收取任何费用。个人购物服务是免费的!确实如此——无论我们的造型师花费30分钟为您提供风格和色彩方面的指导以提升您的相貌,还是陪您一整天添置一个衣柜的新服饰,这项服务没有最低购买要求和一定要购买的义务。不会有任何压力,您只要享受轻松有趣的购物体验即可。我们希望很快见到您!

问:个人购物造型师会根据我的预算吗?

答:是的。在所有时尚岛购物中心所出售的商品之中,我们的造型师会在您的预算内提供购物建议和挑选商品。

问:我不想亲自到时尚岛购物中心,我能使用个人购物服务吗?

答:是的。请联系我们的个人购物造型师,告知您对什么商品感兴趣。他们将收集这些物品,并且包装好等您稍后来取,或者直接寄送给您。(限制可申请)

问:我如何联系时尚岛个人购物造型师?

答:如果您需要预约个人购物造型师,请拨打电话001 949 701 3166,或发送电子邮件至PersonalShoppingStylists@irvinecompany.com。或者,在营业时间期间前往位于中庭阁(Atrium Court)的客户服务台,询问有空的造型师。

问:我需要提前多久预订个人购物服务?

答:最少提前24小时预订;但是,一些立即的请求有可能适用。

问:进行预约需要多长时间?

答:预约时间根据您的需求而定。如果您是想快速地逛一逛,还是想花一整天时间购物,我们的个人购物造型师都能量身定制预约以满足您的需求。

问:个人购物造型师的工作时间是什么?

答:我们的个人购物造型师的日常工作时间是早上10:30-晚上6:30。如提前通知,他们可能会在他们的日常工作时间外,根据您的日程来陪同您。

问:我需要给多少小费?

答:不需要。我们的服务是免费的,因此我们的造型师不能接受小费。

问:我不确定是否会买东西,很犹豫是否使用这项服务。

答:没问题。我们的造型师是没有佣金的。我们在此只为客人提供协助;如果我们只是提供一些有帮助的见解,我们已经完成了工作。购买不是必需的。